Uma receção que orienta
Prepara percursos para pessoas com marcação e para quem solicita atendimento à chegada. Um terminal e instruções claras ajudam a encontrar o serviço adequado.
Uma chegada mais clara para cada paciente.
Acompanha cada paciente desde a chegada até ao ponto de atendimento. Com a Gesturcit e os terminais EveryBind, organizamos marcações, receção e senhas para hospitais, clínicas e unidades de saúde.
O que precisas de resolver.
Cada serviço, com a sua chamada
Organiza postos e categorias de atendimento e orienta o paciente através de ecrãs. Planeamos a informação visível para orientar e preservar a privacidade.
Ligação à organização do centro
Podemos trabalhar a ligação às agendas e aplicações de receção. Analisamos com a tua equipa técnica a troca de informação necessária para ligar marcação, chegada e senha.
Uma chegada mais simples, uma receção mais bem coordenada.
A pessoa confirma a sua chegada, recebe um identificador e acompanha a chamada para o seu serviço. Planeamos esse percurso com a receção e com as equipas que atendem.
O que definimos contigo
- Serviços, edifícios e pontos de chegada.
- Marcação, validação e ecrãs de chamada.
- Agendas, privacidade e assistência na receção.
Orientar desde a chegada.
01
Receção
Validação da marcação
02
Serviço
Organização de senhas
03
Atendimento
Chamada e orientação
Assim se planeia a solução.
- 01
Analisamos receções e serviços.
- 02
Definimos a validação da chegada.
- 03
Configuramos postos e chamadas.
- 04
Verificamos percursos e assistência.
Antes de dar o próximo passo.
Podemos organizar o atendimento por especialidade ou serviço?
Sim. Configuramos serviços e pontos de atendimento de acordo com a organização da unidade para que cada chegada siga o percurso correspondente.
Podemos validar uma marcação a partir de um terminal?
Sim. Podemos preparar a validação da chegada com a Gesturcit e um terminal EveryBind, incluindo leitura QR na configuração adequada.
Pode ligar-se às nossas agendas?
Podemos trabalhar a integração com as aplicações da unidade. Analisamos com a vossa equipa os dados e as interfaces necessários para confirmar a ligação entre marcação e chegada.
Podemos apresentar apenas um identificador no ecrã?
Sim. Planeamos o percurso de chamada com o identificador e o ponto de atendimento para orientar a pessoa e preservar a informação visível.
Pode coexistir com a receção com colaboradores?
Sim. O autosserviço e a receção podem complementar-se. Organizamos um percurso que mantenha a ajuda dos colaboradores para quem precisar.
Podemos implementá-lo em vários edifícios ou centros?
Sim. Ajudamos-te a distribuir instalações, serviços, utilizadores e postos com uma proposta ajustada à rede de atendimento.
Prepara o teu projeto.
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Gesturcit
Gesturcit para hospitais e clínicas
Liga a marcação, a chegada e a chamada com a Gesturcit. Uma solução para organizar receção e serviços em hospitais e clínicas e acompanhar o paciente até ao seu ponto de atendimento.
Explorar solução GesturcitGesturcit
A Gesturcit é a nossa solução para organizar marcações, filas de espera e senhas. Liga a marcação, a chegada e a chamada para que a tua equipa atenda de forma organizada e cada pessoa saiba onde se dirigir.
Explorar solução EveryBindTerminais de senhas
Terminais EveryBind para dar as boas-vindas, escolher o serviço, tirar senha e validar uma marcação. Um ponto de entrada claro para comércio, escritórios e centros com atendimento presencial.
Explorar soluçãoA solução começa
por compreender a tua operação.
Conta-nos o que precisas de organizar e onde. Analisaremos contigo o âmbito e a configuração.