Uma devolução fácil de iniciar
Podemos ligar o terminal ao identificador do teu comércio eletrónico. O cliente apresenta a sua referência e recebe instruções para continuar.
Um ponto claro para devolver uma compra online.
Terminais EveryBind para facilitar a devolução de compras online em loja ou num ponto de depósito. Planeamos um percurso de identificação, etiquetagem e entrega ligado à tua operação.
O que precisas de resolver.
Etiquetagem e depósito à tua medida
Preparamos a configuração a partir dos volumes e do espaço disponível. A impressão de etiquetas e o depósito são incorporados no percurso que acordares com a tua equipa.
Informação para acompanhar a operação
Planeamos o registo de entrega e a sua ligação à loja ou à logística. A verificação do produto e o reembolso seguem as condições de devolução estabelecidas pelo teu estabelecimento.
Uma devolução clara para o cliente e para a tua equipa.
Um identificador liga o pedido ao volume. Organizamos os passos e a informação para que o ponto de depósito se enquadre no atendimento em loja e na logística.
O que definimos contigo
- Plataforma de vendas e identificação de devoluções.
- Etiquetas, volumes e capacidade do depósito.
- Comprovativo, acompanhamento e recolha.
Assim se planeia a solução.
- 01
Apresentar o identificador aceite.
- 02
Validar a operação de acordo com as regras.
- 03
Etiquetar se o projeto o exigir.
- 04
Depositar e obter comprovativo de acordo com a configuração.
Antes de dar o próximo passo.
Pode ligar-se à nossa loja online?
Podemos trabalhar a integração com a tua plataforma de comércio eletrónico. Analisamos a gestão de devoluções e as suas interfaces para ligar a identificação e o estado da operação.
Podemos identificar a devolução com um código?
Sim, podemos preparar um percurso baseado numa referência ou código de devolução. Definimos o leitor e a validação com o sistema do teu estabelecimento.
Pode imprimir a etiqueta?
Podemos incorporar impressão de etiquetas na configuração. Escolhemos o formato a partir do volume, da aplicação e do circuito logístico.
O cliente recebe um comprovativo?
Podemos definir um comprovativo do depósito com a respetiva referência. Ajudamos-te a escolher o formato e a informação que o cliente deve receber para acompanhar a sua devolução.
Como se gere o reembolso?
Ligamos o percurso à política do teu estabelecimento: identificação, depósito, verificação e reembolso. Definimos contigo que sistema autoriza cada passo e como se informa o cliente.
É adequado para diferentes tamanhos de volume?
Adaptamos o projeto aos formatos que o teu negócio recebe. Analisamos dimensões, capacidade e frequência de recolha para definir o ponto de depósito.
Continua a explorar.
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por compreender a tua operação.
Conta-nos o que precisas de organizar e onde. Analisaremos contigo o âmbito e a configuração.