Uma compra que se conclui com comodidade
Planeamos o pagamento automático a partir da etiquetagem e do software de vendas. Estudamos contigo a identificação de artigos e os controlos de saída para preparar o percurso adequado.
Autosserviço que se enquadra no percurso da tua loja.
Combina pagamento automático, atendimento ao cliente e devoluções de compras online numa experiência de loja coerente. As soluções EveryBind e Gesturcit adaptam-se ao percurso do teu estabelecimento.
O que precisas de resolver.
Devoluções com um ponto claro
Podemos preparar identificação, etiquetagem e depósito para compras online. A configuração liga-se à política de devolução e à logística do teu estabelecimento.
A tua equipa, disponível quando é preciso
Organiza esclarecimentos e serviços com senhas e ecrãs de chamada. O autosserviço combina-se com o atendimento dos colaboradores para oferecer ajuda no momento adequado.
Uma loja que acompanha antes e depois da compra.
Cobrar, esclarecer uma dúvida e devolver uma encomenda online são momentos da mesma relação. Ajudamos-te a organizar cada serviço com uma proposta conjunta.
O que definimos contigo
- Etiquetas, leitores e sistema comercial.
- Pagamento, saída e assistência em loja.
- Devoluções de compras online e atendimento ao cliente.
Comprar. Consultar. Devolver.
01
Compra
Opções de pagamento automático
02
Atendimento
Esclarecimentos em loja
03
Devolução
De acordo com as regras do estabelecimento
Assim se planeia a solução.
- 01
Analisamos o percurso de compra.
- 02
Identificamos cobranças e devoluções.
- 03
Definimos integrações e controlos.
- 04
Acordamos a assistência em loja.
Antes de dar o próximo passo.
Podemos combinar pagamento automático e caixas com operador?
Sim. Planeamos uma zona mista para que cada cliente encontre a forma de compra adequada e a equipa disponha de um circuito claro de assistência.
Podemos utilizar a nossa etiquetagem atual?
Partimos das etiquetas que já utilizas. Analisamos leitores e software para confirmar a identificação adequada e as opções de integração.
Podemos incluir RFID e controlos de alarme?
Podemos trabalhar essas funcionalidades no projeto. A nossa equipa analisará etiquetagem, dispositivos e segurança para confirmar a configuração compatível.
É possível devolver uma compra online em loja?
Podemos preparar um ponto de devolução ligado ao teu comércio eletrónico. Definimos identificação, etiquetagem, entrega e acompanhamento de acordo com a tua política comercial.
Como se enquadra o reembolso na devolução?
Planeamos o percurso com as regras do teu estabelecimento. A validação da mercadoria e a autorização do reembolso são coordenadas com os sistemas responsáveis por cada passo.
Podemos organizar os pedidos de esclarecimento no atendimento ao cliente?
Sim. A Gesturcit permite estruturar serviços e senhas para orientar o cliente para o posto correspondente à sua questão.
Continua a explorar.
EveryBind
Caixas de pagamento automático
Caixas de pagamento automático EveryBind para supermercados, moda e outros estabelecimentos. Dá aos teus clientes uma forma autónoma de concluir a compra e adapta a zona de caixas à tua operação.
Explorar solução EveryBindDevoluções de compras online
Terminais EveryBind para facilitar a devolução de compras online em loja ou num ponto de depósito. Planeamos um percurso de identificação, etiquetagem e entrega ligado à tua operação.
Explorar solução GesturcitGesturcit
A Gesturcit é a nossa solução para organizar marcações, filas de espera e senhas. Liga a marcação, a chegada e a chamada para que a tua equipa atenda de forma organizada e cada pessoa saiba onde se dirigir.
Explorar soluçãoA solução começa
por compreender a tua operação.
Conta-nos o que precisas de organizar e onde. Analisaremos contigo o âmbito e a configuração.