Empregia institucional Soluções de autosserviço e atendimento presencial

Dos balcões à saída: uma compra mais bem organizada.

Organiza as senhas do talho, da peixaria e da charcutaria e alarga o autosserviço do teu supermercado. Reunimos Gesturcit, terminais EveryBind, ecrãs de chamada e soluções de pagamento automático para cada zona da loja.

Ilustração de um supermercado com dispensador compacto, terminal e ecrã de chamada na zona de frescos
Ilustração do percurso de atendimento.

O que precisas de resolver.

01

Frescos com um atendimento bem organizado

Dá a cada balcão a sua senha e a sua chamada. A Gesturcit ajuda a coordenar os serviços para que o cliente saiba quando se dirigir ao balcão e a equipa se possa concentrar no atendimento.

02

A senha, ao alcance do cliente

Combina dispensadores compactos junto ao balcão ou terminais táteis à entrada. Escolhemos contigo o ponto de emissão e a localização dos ecrãs para acompanhar o percurso de compra.

03

Mais serviços no teu supermercado

Podemos abordar pagamento automático, devoluções e recolha com uma proposta adaptada ao teu POS e ao teu sortido. Se procuras recolha de embalagens, planeamos o respetivo percurso como parte do projeto de loja.

Cada zona da loja, com uma solução adequada.

O teu cliente pode tirar senha nos frescos e continuar as compras até ser chamado. Planeamos os pontos de emissão e os ecrãs para que esse percurso seja fácil de seguir.

O que definimos contigo

  • Balcões e serviços de frescos.
  • Dispensadores, terminais e ecrãs de chamada.
  • POS, balanças e zona de pagamento automático.

Cada balcão, o seu ritmo.

01

Talho

Senhas por serviço

02

Peixaria

Chamadas no ecrã

03

Saída

Zona de pagamento automático

Assim se pode organizar o atendimento.

Assim se planeia a solução.

  1. 01

    Localizamos os pontos de espera.

  2. 02

    Definimos filas de espera, ecrãs e emissão.

  3. 03

    Analisamos a caixa e os serviços complementares.

  4. 04

    Definimos uma proposta por zona.

Antes de dar o próximo passo.

Podemos organizar talho, peixaria e charcutaria separadamente?

Sim. A Gesturcit permite organizar serviços e postos de atendimento. Configuramos contigo as filas de espera e os ecrãs para que cada chamada identifique o balcão correto.

Podemos ligar as senhas às balanças e ao software da loja?

Podemos trabalhar a integração com o teu ambiente de loja. Partilha connosco as balanças e o software que utilizas: a nossa equipa analisará as suas interfaces para confirmar a ligação adequada.

É adequado para supermercados com pouco espaço?

Sim. Os dispensadores de senhas compactos de parede e de balcão permitem aproximar a emissão do balcão. Analisamos a distribuição para te propor o formato adequado.

Podemos combinar senhas e pagamento automático?

Sim. Podemos preparar uma proposta que organize os frescos e a conclusão da compra, com a configuração e as ligações de que cada zona precisa.

Podemos implementá-lo em várias lojas?

Sim. Ajudamos-te a organizar uma implementação por centros, com serviços e equipamentos adaptados a cada estabelecimento e uma configuração da Gesturcit para várias instalações, quando aplicável.

Como nos preparam um orçamento?

Conta-nos quantas lojas e balcões tens e que sistemas utilizas. Propomos-te uma combinação de software, dispensadores, ecrãs e autosserviço para a tua operação.

Prepara o teu projeto.

Todos os guias

Continua a explorar.

Gesturcit

Gesturcit para supermercados

A Gesturcit organiza as senhas no talho, na peixaria e na charcutaria para que os teus clientes possam continuar as compras até serem chamados. Combina-a com dispensadores EveryBind e ecrãs adaptados à tua loja.

Explorar solução
EveryBind

Dispensadores de senhas compactos

Dispensadores de senhas EveryBind de parede e de balcão para organizar o atendimento sem ocupar o teu balcão. Uma solução prática para talhos, peixarias, comércio e receções.

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EveryBind

Terminais de senhas

Terminais EveryBind para dar as boas-vindas, escolher o serviço, tirar senha e validar uma marcação. Um ponto de entrada claro para comércio, escritórios e centros com atendimento presencial.

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EveryBind

Pagamento automático para supermercados

Prepara uma zona de pagamento automático EveryBind adaptada ao teu sortido, ao teu POS e ao teu espaço. Ajudamos-te a combinar autonomia para o cliente e assistência cómoda para a equipa da loja.

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EveryBind

Devoluções de compras online

Terminais EveryBind para facilitar a devolução de compras online em loja ou num ponto de depósito. Planeamos um percurso de identificação, etiquetagem e entrega ligado à tua operação.

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EveryBind

Retorno de embalagens

Soluções EveryBind para projetos de recolha e retorno de embalagens. Transforma o ponto de recolha numa experiência compreensível e liga a participação aos objetivos da tua organização.

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A solução começa
por compreender a tua operação.

Conta-nos o que precisas de organizar e onde. Analisaremos contigo o âmbito e a configuração.

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