El trámite correcto desde el primer paso
Presenta los servicios municipales con nombres comprensibles. Ayudamos a la ciudadanía a seleccionar su trámite y orientarse hacia la atención correspondiente.
Atención ciudadana organizada, de la reserva a la mesa.
Acerca una atención ciudadana clara y organizada a cada oficina. Gesturcit conecta cita previa, turnos, selección de trámites y llamada al puesto, con terminales EveryBind para facilitar la llegada.
Lo que necesitas resolver.
Agendas y atención sin reserva
Organiza horarios y capacidad por servicio y combina cita previa con turnos al llegar. Configuramos el recorrido según las reglas de cada oficina.
Tus oficinas, coordinadas
Gesturcit permite organizar una red de centros, puestos y usuarios. Podemos abordar también conexiones con aplicaciones municipales a partir de los sistemas que utiliza tu administración.
Una atención ciudadana cercana, también en el recorrido.
Reservar, confirmar la llegada y acudir a una mesa debe resultar comprensible. Diseñamos cada paso con el lenguaje de tus servicios y la organización de tus oficinas.
Qué definimos contigo
- Trámites y agendas por oficina.
- Terminales, puestos y pantallas.
- Sedes, usuarios y conexiones municipales.
Un trámite, un recorrido.
01
Cita previa
Elegir el trámite
02
Oficina
Registrar la llegada
03
Mesa
Acudir a la llamada
Así se plantea la solución.
- 01
Inventariamos oficinas y trámites.
- 02
Definimos agendas y capacidad.
- 03
Preparamos kioscos, puestos y pantallas.
- 04
Validamos la operativa por sede.
Antes de dar el siguiente paso.
¿Podemos combinar cita previa y atención sin reserva?
Sí. Configuramos los servicios que admiten cada recorrido y sus reglas de atención para aprovechar la capacidad de la oficina.
¿Se pueden adaptar horarios y agendas por trámite?
Sí. Gesturcit contempla servicios, agendas y horarios configurables para organizar la atención según el trámite y la oficina.
¿Podemos coordinar varias oficinas municipales?
Sí. La configuración multisede permite organizar centros, usuarios y puestos. Te ayudamos a preparar la estructura de tu red de atención.
¿Se puede conectar con nuestras aplicaciones municipales?
Podemos trabajar la integración con tu entorno municipal. Nuestro equipo revisa las aplicaciones y las operaciones necesarias para confirmar las conexiones del proyecto.
¿Podemos empezar por una oficina y ampliarlo?
Sí. Podemos preparar una implantación por fases, empezando por los servicios prioritarios y acompañando la extensión a otras oficinas.
¿Qué necesitáis para una propuesta?
Con las oficinas, trámites, horarios y puestos de atención podemos preparar un primer planteamiento. Te ayudamos también a recoger los requisitos de accesibilidad e integración.
Prepara tu proyecto.
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Gesturcit
Gesturcit para ayuntamientos
Gesturcit conecta cita previa, selección de trámites y turnos de atención ciudadana. Organiza tus oficinas municipales con agendas, puestos y pantallas que orientan desde la reserva hasta la mesa.
Explorar solución GesturcitGesturcit
Gesturcit es nuestra solución para organizar citas, colas y turnos. Conecta la reserva, la llegada y la llamada para que tu equipo atienda con orden y cada persona sepa dónde acudir.
Explorar solución EveryBindTótems turneros
Terminales EveryBind para dar la bienvenida, elegir servicio, obtener turno y validar una cita. Un punto de entrada claro para comercios, oficinas y centros con atención presencial.
Explorar soluciónLa solución empieza
por entender tu operativa.
Cuéntanos qué necesitas organizar y dónde. Revisaremos contigo el alcance y la configuración.