Un trámite fácil de encontrar
Estructura los motivos de visita con nombres comprensibles y horarios adecuados a cada servicio. La persona encuentra su recorrido desde la reserva o la llegada.
Una atención ciudadana coordinada entre oficinas y servicios.
Gesturcit conecta cita previa, selección de trámites y turnos de atención ciudadana. Organiza tus oficinas municipales con agendas, puestos y pantallas que orientan desde la reserva hasta la mesa.
Del trámite a la mesa.
01
Seleccionar
Trámite y cita
02
Validar
Llegada a la oficina
03
Atender
Llamada por servicio
Lo que necesitas resolver.
Citas y turnos, bien coordinados
Combina los trámites con reserva y los que admiten atención al llegar. Configuramos las reglas para que cada servicio aproveche la capacidad disponible.
Oficinas que trabajan como una red
Organiza sedes, usuarios y mesas con Gesturcit. Podemos trabajar conexiones con agendas y aplicaciones municipales para dar continuidad a tu atención.
El servicio correcto, desde la primera elección.
Una selección clara del trámite conecta la reserva con la llegada y la mesa. Diseñamos esa secuencia con los equipos responsables de cada oficina.
Qué definimos contigo
- Trámites, horarios y capacidad de agendas.
- Llegada, turnos y llamada a mesa.
- Sedes y conexiones con aplicaciones municipales.
Así se plantea la solución.
- 01
La ciudadanía elige un servicio y reserva si corresponde.
- 02
Al llegar, valida su cita o solicita turno.
- 03
El personal llama desde la mesa asignada.
- 04
El identificador y el puesto aparecen en pantalla.
Antes de dar el siguiente paso.
¿Podemos adaptar la cita previa a cada trámite?
Sí. Configuramos servicios, agendas y horarios conforme a la organización de cada oficina municipal.
¿Podemos atender a personas que llegan sin cita?
Sí. Podemos habilitar turnos para los servicios que determine la administración y coordinar su incorporación a la atención.
¿Se puede conectar con la sede electrónica y otras aplicaciones?
Podemos trabajar la integración con tu entorno municipal. Revisamos con los responsables de los sistemas las interfaces y operaciones necesarias para confirmar la conexión.
¿Podemos coordinar distintas oficinas?
Sí. Gesturcit permite una organización multisede de centros, usuarios y puestos. Te ayudamos a estructurarla según tu red de atención.
¿Podemos implantarlo de forma gradual?
Sí. Podemos comenzar por una oficina o un grupo de trámites y acompañarte en la extensión a otros servicios.
¿Cómo preparamos una demostración para el ayuntamiento?
Comparte las oficinas, los trámites más habituales y la organización de agendas y mesas. Prepararemos un recorrido centrado en la atención que necesita tu ciudadanía.
Gesturcit para la atención municipal
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Ayuntamientos y administraciones
Acerca una atención ciudadana clara y organizada a cada oficina. Gesturcit conecta cita previa, turnos, selección de trámites y llamada al puesto, con terminales EveryBind para facilitar la llegada.
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Gesturcit es nuestra solución para organizar citas, colas y turnos. Conecta la reserva, la llegada y la llamada para que tu equipo atienda con orden y cada persona sepa dónde acudir.
Explorar solución EveryBindTótems turneros
Terminales EveryBind para dar la bienvenida, elegir servicio, obtener turno y validar una cita. Un punto de entrada claro para comercios, oficinas y centros con atención presencial.
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