Navegando en la Era Post-Cookies: Una Guía Integral para Profesionales del Marketing

Con el declive de las cookies, el panorama de la publicidad digital está experimentando un cambio sísmico. Exploramos las complejidades de las cookies, desentrañamos las preocupaciones de privacidad que las rodean y descubrimos estrategias para prosperar en la era de la IA y los datos de primera parte.

Google ha iniciado recientemente un cambio sísmico en el mundo del marketing digital, anunciando que es hora de decir adiós a las cookies de tercera parte, comenzando con un millón de usuarios desde enero de 2024. Y esto no es solo una prueba piloto, están planeando implementarlo para todos más adelante este año, marcando el fin de una era para algunas prácticas tradicionales de publicidad en línea.

Con este cambio, la publicidad de Google dependerá cada vez más de la inteligencia artificial (IA) y los datos de primera parte, alterando fundamentalmente cómo podemos abordar la orientación y el seguimiento del público.

Todos conocemos las «cookies», y como profesionales del marketing, las utilizamos a diario. Pero, ¿cómo funcionan realmente?

Las cookies cumplen un doble papel tanto para los profesionales del marketing como para los usuarios de Internet. Para los profesionales del marketing, estos datos son invaluables, permitiéndonos realizar remarketing eficaz a clientes potenciales en función de su comportamiento en línea. Proporcionan información sobre los intereses de los clientes y su participación con el contenido en línea. Y como usuarios de Internet, reconocemos que la conveniencia de una experiencia en línea más suave y personalizada tiene un costo de una vigilancia virtual.

Desglosemos las complejidades de las cookies. Las plataformas de marketing implantan sus cookies únicas en los sitios web, creando una identificación para identificar las preferencias del usuario en varios sitios. A pesar de estar almacenadas en un solo navegador, las plataformas han ideado formas de conectar identificaciones entre navegadores, incluso si cambias al modo incógnito o a otro navegador.

Sin embargo, las cookies no siempre fueron así. Originalmente diseñadas para guardar datos entre páginas en el mismo sitio (como recordar tu carrito de compras), han evolucionado. Hoy en día, las cookies son fundamentales en la gestión de sesiones, almacenamiento de preferencias de usuario y facilitación del seguimiento publicitario.

Los tipos de cookies incluyen cookies de sesión (temporales, y eliminadas cuando se cierra el navegador) y cookies persistentes (almacenadas durante un período más largo). Además, existen cookies de primera parte establecidas por el sitio web visitado, y cookies de tercera parte, o ‘cookies de seguimiento’, establecidas por código externo permitido en las páginas del sitio.

La eliminación específica de estas cookies de tercera parte señala un movimiento hacia una web más centrada en la privacidad. Esto refleja las crecientes preocupaciones sobre la privacidad de los datos y el consentimiento del usuario (notablemente, Firefox y Safari ya han tomado una postura al bloquear las cookies de tercera parte a partir de 2013). Así que ahora los usuarios están empezando a tener más control sobre sus datos, y será aún más difícil para los anunciantes construir perfiles extensos de comportamientos individuales.

¿Por qué son las cookies un problema de privacidad?

Las cookies pueden ser un poco problemáticas en cuanto a privacidad. Son como pequeños bolsillos de datos, que guardan tu información personal, credenciales de inicio de sesión y lo que has estado mirando en línea. Algunas cookies son útiles, ayudando con cosas como la gestión de tu sesión, pero otras pueden excederse en la recopilación de datos.

Incluso con herramientas de privacidad y configuraciones de navegador, a veces puede sentirse como si las cookies estuvieran haciendo su propia cosa. Y hablemos de consentimiento; es posible que te estés preguntando si los sitios web están robando tus datos sin avisarte. Los pop-ups de consentimiento de cookies están empezando a aparecer más, pero no siempre comparten exactamente qué datos están utilizando y por qué. ¿Te sientes un poco fuera de control de tus propios datos? No estás solo.

Luego está el riesgo de la secuencias de comandos entre sitios, donde los actores malintencionados pueden infiltrar código malicioso en una página legítima y robar sus cookies, abriendo la puerta a problemas de seguridad y acceso furtivo a tu información privada.

Y ahí tienes la esencia sobre las cookies: los héroes desconocidos, o villanos (dependiendo de a quién le preguntes) de tu viaje en línea. A continuación, analicemos las implicaciones para los profesionales del marketing.

Soy un profesional del marketing; ¿cómo afectará la eliminación de cookies a mi estrategia de campaña?

El Fin del Remarketing Como lo Conocemos: Uno de los impactos más inmediatos será en las estrategias de remarketing. Sin cookies de tercera parte, la capacidad para rastrear a los usuarios en diferentes sitios y servir anuncios repetidos basados en su historial de navegación se verá significativamente restringida.

Desafíos en el Seguimiento de la Actividad del Sitio Web: La eliminación de cookies hará que sea más difícil para los profesionales del marketing rastrear el comportamiento del usuario en sus sitios web. Esto podría generar desafíos para medir la efectividad de las campañas en línea y comprender las interacciones del usuario.

Mayor Dependencia de Datos de Primera Parte: Los profesionales del marketing deberán centrarse más en recopilar y utilizar datos de primera parte, es decir, información recopilada directamente de su audiencia. Esto incluye datos de interacciones específicas en el sitio web, como completar formularios y descargas, suscripciones y comentarios de los clientes.

Adaptación a la Publicidad Impulsada por IA: A medida que Google se dirige hacia la publicidad impulsada por IA, los profesionales del marketing deberán comprender y aprovechar estas nuevas herramientas para la orientación y optimización de anuncios.

En un mundo más allá de las cookies, es importante comprender estas implicaciones para garantizar que tu marca no solo sobreviva, sino que prospere en medio de estos cambios. Pero, ¿qué podemos hacer tangible para prepararnos para este cambio?

¿Cómo puedo planificar para este cambio?

Invierte en la Recopilación de Datos de Primera Parte: Desarrolla estrategias para recopilar más datos de primera parte, como fomentar registros en el sitio web, suscripciones a boletines informativos y creación de cuentas de cliente

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